Cybersensibilisation

Chez SimpleFX, votre confiance et votre sécurité sont nos principales priorités. Nous sommes conscients que certaines personnes usurpent notre identité et contactent nos précieux clients de manière non autorisée. Pour garantir votre sécurité et votre confiance dans nos services, nous souhaitons clarifier notre modèle commercial et vous fournir des conseils sur la manière de distinguer les communications légitimes des tentatives frauduleuses.

Bouclier
Info

Notre modèle économique

Protocole de communication

Nous communiquons avec nos clients uniquement via les canaux officiels - notre e-mail d'assistance.

Nous n'initions jamais d'appels téléphoniques pour proposer nos services.
Transparence

SimpleFX opère via deux sociétés : l'une située à Saint-Vincent-et-les Grenadines, et l'autre réglementée par la FSC à l'île Maurice. Toute communication que vous recevrez de notre part identifiera clairement notre identité. Nous maintenons une transparence totale dans toutes nos interactions.

Protéger

Se protéger

Méfiez-vous des appels non sollicités : si quelqu'un prétend appartenir à SimpleFX et vous appelle sans accord préalable, soyez prudent. Nous ne recevons pas d'appels téléphoniques non sollicités.
Vérifier la communication : vérifiez toujours l'authenticité de toute communication que vous recevez de notre part. Les messages authentiques proviendront de nos adresses e-mail officielles et proviendront du domaine basitfx.com.
Avis sur les questions : certains fraudeurs peuvent publier de faux avis discréditant notre marque et vous encourageant à ouvrir des comptes sur d'autres sites Web, promettant certains bénéfices en retour. Veuillez ignorer ces activités frauduleuses et vous fier aux communications officielles des marques.
Rapports

Signaler une activité suspecte

Nous encourageons nos clients à nous aider dans nos efforts de lutte contre les fraudeurs. Si vous rencontrez une activité suspecte ou recevez une communication non autorisée prétendant provenir de SimpleFX, veuillez nous en informer immédiatement via notre e-mail d'assistance : support@simplefx.com ou envoyez-nous un message depuis le chat.

Rapports

Signaler les tentatives d'arnaque

Utilisez le chat ou envoyez-nous un e-mail
Fournissez des détails sur la façon dont vous avez été contacté par l'escroc
Partagez toutes les informations ou messages que vous avez reçus de leur part

Votre vigilance est essentielle pour vous protéger et protéger les autres clients contre les activités frauduleuses. Ensemble, nous pouvons maintenir un environnement commercial sûr et sécurisé.

Mises à jour

Mises à jour de sécurité

Pour garantir davantage votre bien-être financier, nous mettrons régulièrement à jour cette section avec des informations sur les récentes tentatives d'escroquerie, les tactiques utilisées par les fraudeurs et des conseils sur la façon de vous défendre contre eux. Restez informé pour rester en sécurité.

Merci!

Votre confiance compte

SimpleFX Ltd est un courtier CFD réputé qui s'engage à fournir des services honnêtes et fiables. Nous nous engageons à protéger vos intérêts et à vous garantir une expérience positive avec nous.

Si vous avez des doutes ou des inquiétudes quant à l'authenticité d'une communication que vous recevez de notre part, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance. Votre sécurité est notre priorité absolue et nous apprécions votre vigilance pour nous aider à lutter contre les activités frauduleuses.

Merci d'avoir choisi SimpleFX comme courtier de confiance. Nous sommes impatients de continuer à vous servir avec intégrité et excellence.

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Nous répondons 24h/24 et 5j/7.